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江蘇弘宇建設工程有限公司
聯系人:孫先生 劉女士
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地址:江蘇省常州市天寧區和平中路萬都廣場A座13-01
常州市戚墅堰區青洋花苑12-15號
◇◆◆◇設計全程服務理念◇◆◆◇
一. 我們在電話了解客戶需求后,將會在一個星期內安排上門量房。測量支付上門測量費(兩房三房300元、復式500元、別墅1000元,工裝另議)
二.上門實地測量: 公司會選擇合適的設計師上門測量, 設計師對于建筑特質和環境的全面了解,記錄客戶的詳盡需求,風格個性,投資預算等。
三.初步方案:設計構想,空間規劃,如何在預算內完成效果,施工流程的了解。
四. 簽訂設計合同:支付設計費總數50%(前期測量費轉入設計費,如果不能繼續合作設計師應提供測量原始圖紙一份)
五. 確認最終設計圖紙:全套施工圖紙繪制完成,效果圖繪制完成,修改直至客戶確認,支付剩余的50%設計費。根據確認的圖紙制作準確的工程預算,調整至客戶認可。
六. 簽訂施工合同:簽訂2008版上海市標準合同
七.施工準備:設計師與項目經理、工程監理召開交底會議。
八. 進場開工:開工放樣,辦理進場手續。
九. 施工階段:配合施工過程中對照圖紙達到設計要求。
十. 軟裝飾階段:協助客戶完成燈具、窗簾、家居、裝飾品等的選配。
◇◆◆◇用材標準◇◆◆◇
1.材料質量:歐堡使用的材料全部為環保、達標產品,并與廠家有良好的售后服務合同。
2.材料價格:主材品牌產品低于建材超市售價。(特價、促銷及買斷產品除外)
3.材料服務:工地材料免費送貨,免費上樓,免費退貨,公司材料部統一配送。
4.材料的操作模式:半包、全包任您選擇,一站式選材,倉儲式供貨。
◇◆◆◇精湛施工◇◆◆◇
1.弘宇施工隊絕無掛靠,絕無發包。
2.八年以上的施工隊伍持證上崗.
3.公司擁有木制品工廠,櫥柜工廠配套合作實木復合門廠。工廠化加工,更加環保、更加標準。
4.監理,設計師至少5次到現場,對工程質量層層把關分項驗收。
5.工程結束后,贈送隱蔽工程VCD光盤。
◇◆◆◇服務標準◇◆◆◇
1.前期洽談,專車免費上門接送。
2.工程竣工,隱蔽工程保修5年,表面工程保修2年,終身維修定期回訪并出具保修卡。
3.提供貸款裝修咨詢服務。
4.前期電話回訪:前期對設計師的服務跟蹤;中期對項目經理、施工人員、工程監理的服務調查,并及時反饋各部門內部調整。
5.投訴電話:專設投訴電話24小時開通,力求最短時間解決施工問題。
6.售后服務:定期回訪,定期提供免費檢修,裝修結束我們一定會成為好朋友。