◇◆◆◇設計全程服務理念◇◆◆◇ 
一． 我們在電話了解客戶需求后，將會在一個星期內安排上門量房。測量支付上門測量費（兩房三房300元、復式500元、別墅1000元，工裝另議）
二．上門實地測量： 公司會選擇合適的設計師上門測量， 設計師對于建筑特質和環境的全面了解，記錄客戶的詳盡需求，風格個性，投資預算等。
三．初步方案：設計構想，空間規劃，如何在預算內完成效果，施工流程的了解。
四. 簽訂設計合同：支付設計費總數50%（前期測量費轉入設計費，如果不能繼續合作設計師應提供測量原始圖紙一份）
五. 確認最終設計圖紙：全套施工圖紙繪制完成，效果圖繪制完成，修改直至客戶確認，支付剩余的50%設計費。根據確認的圖紙制作準確的工程預算，調整至客戶認可。
六. 簽訂施工合同：簽訂2008版上海市標準合同
七．施工準備：設計師與項目經理、工程監理召開交底會議。
八. 進場開工：開工放樣，辦理進場手續。
九. 施工階段：配合施工過程中對照圖紙達到設計要求。
十. 軟裝飾階段：協助客戶完成燈具、窗簾、家居、裝飾品等的選配。
◇◆◆◇用材標準◇◆◆◇
1.材料質量：歐堡使用的材料全部為環保、達標產品，并與廠家有良好的售后服務合同。
2.材料價格：主材品牌產品低于建材超市售價。（特價、促銷及買斷產品除外）
3.材料服務：工地材料免費送貨，免費上樓，免費退貨，公司材料部統一配送。
4.材料的操作模式：半包、全包任您選擇，一站式選材，倉儲式供貨。

◇◆◆◇精湛施工◇◆◆◇
1.弘宇施工隊絕無掛靠，絕無發包。
2.八年以上的施工隊伍持證上崗.
3.公司擁有木制品工廠，櫥柜工廠配套合作實木復合門廠。工廠化加工，更加環保、更加標準。
4.監理，設計師至少5次到現場，對工程質量層層把關分項驗收。
5.工程結束后，贈送隱蔽工程VCD光盤。

◇◆◆◇服務標準◇◆◆◇
1.前期洽談，專車免費上門接送。
2.工程竣工，隱蔽工程保修5年，表面工程保修2年，終身維修定期回訪并出具保修卡。
3.提供貸款裝修咨詢服務。
4.前期電話回訪：前期對設計師的服務跟蹤；中期對項目經理、施工人員、工程監理的服務調查，并及時反饋各部門內部調整。
5.投訴電話：專設投訴電話24小時開通，力求最短時間解決施工問題。
6.售后服務：定期回訪，定期提供免費檢修，裝修結束我們一定會成為好朋友。